Question 1

¿Cómo comprar?

Accepted Answer

1. Puedes hacer tus compras mediante la página web
- monalisajoyas.tiendada.com
O ingresando a nuestras redes sociales:
- https://www.instagram.com/monalisajoyasperu
- https://www.facebook.com/monalisajoyasperu
Siempre habrá una persona que te ayudará a confirmar el stock de los productos.

2. Tenemos varias opciones para poder realizar el pago online:
Transferencia o depósito directo - YAPE o PLIN: Te damos nuestro número de cuenta para que hagas el depósito.
Utilizamos como operador de pago online a IZIPAY. Nos regimos a las reglas de ellos para procesar los pago. También contamos con link de pago: para las ventas asesoradas por redes sociales o Whatsapp, te enviamos un link con el monto de tu compra para que puedas realizar el pago.

3. Si realizaste el depósito o transferencia nos envías el voucher por nuestras redes sociales o Whatsapp así como tus datos completos: Nombre, dni, dirección y teléfono.

4. Nos comunicaremos contigo para coordinar los detalles del despacho:
Hora de entrega: si es que fuese el caso
Lugar de entrega: según la dirección entregada
Persona de contacto: siempre debe ser el titular del pedido, sino nos comunicas quien lo va a recibir
Cualquier otro detalle que necesites agregar.

5. ¡Disfruta de tu compra!

Question 2

Cuidado y recomendaciones de uso

Accepted Answer

Para una mejor conservación de tus joyas, te dejamos los siguientes tips:

1. Al dormir o hacer actividad física quítate las joyas. La humedad y el PH ácido hacen que se deterioren.

2. Evita el contacto con el agua de mar o piscina, detergentes, jabones, cremas, perfumes pueden cambiar la tonalidad de tu joya.

3. Exponer las joyas de plata por largos periódos al sol o luz artificial harán que estas se oscurezcan.

4. Cuida tus joyas de caídas, jalones y golpes.

5. Límpialas después de usarlas con un paño suave y seco.

6. Guárdalas siempre por separado, en una bolsita de tela, cajita o joyero. No las dejes expuestas.

Preguntas Frecuentes